Política de frete
Política de Envio e Entrega
Entregas em todo o território nacional com código de rastreamento e seguro de transporte.
A Brusque Outlet, operada por ANA LETICIA FABRICIO DA SILVA 14489131798 (CNPJ: 41.184.161/0001-60), conta com uma operação logística estruturada, atuando em parceria com os Correios e transportadoras homologadas para atender com segurança todas as regiões do Brasil.
1. Prazos de Postagem e Trânsito
- Processamento e Expedição: Após a confirmação do pagamento, seu pedido é conferido, embalado e despachado em até 3 dias úteis;
- Prazo de Entrega: O prazo estimado de transporte varia de acordo com o CEP de destino e a modalidade de frete selecionada no checkout (geralmente entre 3 a 10 dias úteis para capitais e regiões metropolitanas, e 5 a 15 dias úteis para demais localidades);
- Os prazos começam a contar a partir do primeiro dia útil seguinte ao envio do código de rastreamento.
2. Rastreamento da Encomenda
Assim que o pacote for coletado pela transportadora, o código de rastreio será enviado automaticamente para o e-mail cadastrado na compra. Você também pode acompanhar o status detalhado da entrega diretamente em nossa página oficial de Rastrear Pedido.
3. Custos de Envio e Frete Grátis
O valor do frete é calculado de forma transparente no carrinho e na tela de checkout com base nas dimensões, peso do produto e CEP do destinatário. Frete Grátis para todo o Brasil no pagamento via Pix.
4. Tentativas de Entrega
Serão realizadas até 3 (três) tentativas de entrega no endereço cadastrado. Caso a entrega não possa ser concluída por ausência de pessoa autorizada para receber ou endereço incompleto, a encomenda poderá ficar disponível para retirada na agência mais próxima ou retornar ao nosso centro de distribuição.
5. Contato Logístico
Em caso de dúvidas sobre o envio ou atraso na entrega, entre em contato imediatamente com nossa equipe pelo e-mail suporte@brusqueoutlet.com ou telefone/WhatsApp (47) 9251-6059.